Loading..
Processing... Please wait...

Product was successfully added to your shopping cart.




© 2017 Manfred of Sweden.
 
0 item(s) - € 0,00

Customer Service

Envio y Entrega

Los precios y especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso

Los pedidos internacionales se envían con FedEx y están totalmente asegurados

US
 Standard: Free shipping 2-5 working days 


EU, Standard: Free shipping 2-5 working days 

Non EU 
Standard:$15, €11 – 3-7 working days

UK
 Standard: Free shipping 2-5 working days

Sweden 
Posten:  Free shipping 1-3 working days 

 http://www.fedex.com/se_english/services/terms/

Entregas

Haremos todo lo posible para entregar todos los productos que ha pedido dentro del plazo especificado en la confirmación de envío de email .

Los pedidos recibidos de lunes a viernes se procesan generalmente en el mismo día o para el final del siguiente día hábil. Los pedidos recibidos en sábado o domingo se procesan generalmente el lunes o al final del día hábil martes . Todos los pedidos deben ser enviados a una dirección de calle. No deben incluirse apartados de correo. Todos los productos y embalajes deben ser inspeccionados cuidadosamente a la recepción y los daños deben ser llevados a la atención de las compañías.

Por favor, tenga en cuenta que en las tarifas de envío no están incluidos los honorarios de importación que podría ser obligados cuando el paquete alcanza su país de destino y desde los derechos e impuestos varían según el país , no tenemos forma de suministrar un coste estimado. Por favor, póngase en contacto con su oficina de aduanas para más información.

Si usted pide más de un artículo y uno o más de sus artículos están pendiente de entrega , su artículo en stock / s será enviado por nuestro tiempo de procesamiento normal. Su artículo pendiente de entrega / s será enviado por separado , sin cargo adicional , cuando estén disponibles. Direcciones y envíos rechazados que resultan en un elemento de ser devueltos a nosotros por direcciones incorrectas o imposibles de ubicar, que tendrán que pagar por los gastos de envío .

manfredofsweden.com no es responsable de los artículos dañados o perdidos en tránsito .

Privacidad y Seguridad

Esta política de privacidad establece cómo Manfred de Suecia utiliza y protege cualquier información que usted da a Manfred de Suecia cuando se utiliza este sitio web. Manfred de Suecia se compromete a garantizar que su privacidad está protegida. Si le pedimos que nos proporcione cierta información por la cual usted puede ser identificado al usar este sitio web, entonces usted puede estar seguro de que sólo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad. Manfred de Suecia puede cambiar esta política de vez en cuando al actualizar esta página. Usted debe visitar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con los cambios.

Lo que recogemos

Podemos recopilar información siguiente:

Nombre

información , incluida la dirección de correo electrónico en contacto

información demográfica como código postal , preferencias e intereses

otra información pertinente a las encuestas y / o de los clientes

Lo que hacemos con la información que recopilamos

Necesitamos esta información para entender sus necesidades y ofrecerle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:

Mantenimiento de registros internos .

Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.

Podemos enviar correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que pensamos resultar interesante utilizando la dirección de correo electrónico que usted ha proporcionado .

De vez en cuando , también podemos utilizar su información para comunicarnos con usted para fines de investigación de mercado . Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono , fax o correo. Podemos utilizar la información para personalizar el sitio web de acuerdo a sus intereses.

Seguridad

Estamos comprometidos a asegurar que su información está segura. Con el fin de evitar el acceso no autorizado o divulgación, hemos puesto en marcha procedimientos físicos , electrónicos y administrativos apropiados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.

Cómo utilizamos las cookies

Una cookie Es un pequeño archivo que pide permiso para ser colocado en el disco duro de su ordenador. Una vez que usted está de acuerdo , el archivo se añade y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuando usted visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web pueden responder a usted como individuo . La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y disgustos por reunir y recordar la información acerca de sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de la página web y a mejorar nuestro sitio web con el fin de adaptarlo a las necesidades del cliente. Sólo utilizamos esta información para fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a ofrecerle un mejor sitio web , por lo que nos permite controlar las páginas que usted encuentra útiles y cuales no lo son. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora o cualquier información sobre usted, excepto los datos que usted decida compartir con nosotros. Puede elegir entre aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero usted puede modificar la configuración del explorador para rechazar cookies si lo prefiere. Esto puede evitar que usted tome ventaja de la página web completa.

Los enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios de interés. Sin embargo , una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto , no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que usted proporcione al visitar estos sitios y estos sitios no se rigen por la presente declaración de privacidad . Usted debe tener cuidado y leer la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

Control de su información personal

Usted puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:

cuando se le pide que rellene un formulario en el sitio web , busque la casilla que puede hacer clic para indicar que no desea que la información pueda sea utilizada por cualquier persona con fines de marketing directo

si previamente ha acordado con nosotros usando su información personal para fines de marketing directo , puede cambiar de opinión en cualquier momento por escrito o por correo electrónico a order@mos.nu

No vamos a vender , distribuir o ceder su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o están obligados por ley a hacerlo . Podemos utilizar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que pensamos que puede resultar interesante si usted nos dice que desea que esto suceda.

Usted puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted en virtud de la Ley de Protección de Datos de 1998 . Una pequeña cuota deberá pagarse. Si desea una copia de la información contenida en favor escriba a MANFRED DE SUECIA AB Fridhemstorget 22 217 53 Malmö. Sweden

Devoluciones y Cambios

Nuestra garantía de rentabilidades le da derecho a devolver el producto por cualquier motivo dentro de los 14 días de haberlo recibido . Usted tiene el derecho de abrir el paquete y comprobar el contenido , pero el producto debe ser de vuelta no utilizado. Todo el embalaje original, etiquetas de precio , etc será devuelto con el producto , sin haber sido manipulado. Por favor, tenga en cuenta que usted es responsable del producto hasta que llega a nosotros . Enviar el paquete con el número de envío de manera que se puede rastrear .

Si usted desea intercambiar un producto , por favor póngase en contacto con nosotros en store.manfredofsweden.com tan pronto como sea posible para reservar otro producto / tamaño. Los productos sólo podrán ser cambiados por otros productos de store.manfredofsweden.com . Las mercancías se deben volver en dos formas diferentes , los cuales se describen a continuación . Todos los gastos de envío son a cargo del cliente .

Cómo realizar una devolución

Al devolver los bienes por correo por favor asegúrese de que usted complete y adjunte el formulario de devolución . El formulario de devolución se habrá cerrado en su entrega. Si usted no ha recibido uno o lo pierde , póngase en contacto con nosotros. Si usted desea devolver la totalidad o parte de la orden , le devolveremos el importe que haya pagado . Si pagó con tarjeta, el importe le será reembolsado a la tarjeta que utilizó para el pago. Si usted pagó con la factura , el dinero será reembolsado a su cuenta . Va a encontrar la dirección de los rendimientos de la hoja de devolución . No devolveremos el costo de los gastos de retorno de envío.

DAÑADO EN TRÁNSITO - PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Si el producto está dañado o no se corresponde con la forma en que el producto fue presentado en store.manfredofsweden.com , usted tiene el derecho de entrar en una reclamación.

CÓMO INTRODUCIR UNA RECLAMACIÓN

Por favor, póngase en contacto con store.manfredofsweden.com tan pronto como se descubra el error. Primero vamos a tratar de ver si es posible reparar o remediar la falla. Si esto no es posible, entonces lo reemplazaremos el producto. Si no somos capaces de reemplazar el producto o remediar el cortocircuito a continuación, le devolveremos el dinero. Si usted puede enviar una fotografía de los daños / error esto acelerará el proceso. Cuando hayamos recibido el producto y aprobada la solicitud se le informará y un nuevo producto junto con los costos de envío de retorno de compensación , se le enviará a usted, o le reembolsará para el producto y los gastos de envío de retorno .

Orden

Crear una cuenta

Haga clic en el icono Mi cuenta que aparece en la parte inferior de cada página

Haga clic en el Crear Cuenta

Siga las instrucciones para crear su cuenta. Usted recibirá un email de confirmación de la creación de su cuenta.

Su información personal nunca se vende a ningún otro tercero y sigue siendo totalmente privado en los términos de nuestra política de privacidad

Disponibilidad de artículo

La disponibilidad de un producto se observa claramente en la página Detalle de los Productos como " En Stock " o "Out of Stock ". Artículos en nuestro sitio son o bien en común y listo para enviar o temporalmente fuera de stock y disponibleS como en el pedido pendiente . Para obtener más información, por favor lea los detalles a continuación.

Artículos en existencia

La mayoría de los pedidos de artículos en existencia comienzan el proceso de la orden tan pronto como se haya completado su compra en línea . Su "En Stock " el artículo será enviado una vez que se haya aprobado su pago, el artículo se encuentra en stock y de la dirección de recepción se verifica .

Por ejemplo, si usted pide un artículo en existencia, de lunes que los envíos se realizan en 1-3 días hábiles completos , dejará el almacén para el final del día el miércoles. Después de que su pedido salga de nuestro almacén , tiempos de entrega varían según el método de envío que usted selecciona durante el pago y la ubicación de su dirección del envío . Por favor, tenga en cuenta que los días hábiles son de lunes a viernes.

Artículos vendidos

Fuera de stock productos se pueden pre- comprar / pendientes de entrega con antelación de su disponibilidad. Un elemento Out-of- Stock / En espera recibirá procesamiento prioridad cuando nuevos valores llegan. Su pedido será enviado directamente a usted una vez . Se le notificará el estado de su pedido tan pronto como se envía , a través del correo electrónico.

Pago, Precios y Promociones

FORMAS DE PAGO

PayPal - PayPal permite el pago seguro con tu cuenta de PayPal o tarjeta de crédito . Usted será redirigido a PayPal para finalizar su pedido al momento de pagar . Más información acerca de PayPal está disponible en www.paypal.com.

PRECIOS

Los precios y especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.

Los precios no incluyen gastos de envío. Nos reservamos el derecho de ajustar los precios incorrectos. Los precios indicados en el sitio son en euros, coronas suecas , libras esterlinas o dólares americanos , dependiendo de su país de destino . Todos los precios incluyen el IVA sueco aplicable para clientes de la Unión Europea. Las compras realizadas por los clientes fuera de la Unión Europea están exentos del impuesto sobre el valor añadido. 20 % del importe total se deducirá del total general cuando se seleccione su país en la caja.

PROMOCIONES

Los códigos promocionales se limitan a una sola vez por cliente y no se pueden combinar con otras ofertas , si no se indique de otra forma . Los códigos promocionales y ofertas sólo son válidos dentro del tiempo establecido de forma explícita o por lo que disponemos de stock y no aplicable a los pedidos realizados con anterioridad.

MÉTODOS DE ENVÍO

Los pedidos se envían por Fedex , excepto órdenes a Suecia que se enviarán por Posten (servicio postal sueco) .

Viendo Órdenes

Haga clic en el enlace Cuenta visible en la parte inferior de cada página. Bajo Registered Customers (Clientes Registrados) siga las instrucciones para acceder a su cuenta . Desde el panel de control , haga clic en Account Information My Orders (Información de la Cuenta Mis Pedidos). Haga clic en view order (ver pedido) para obtener más información o para hacer un seguimiento del envío.

Actualización de Información de la cuenta

Para cambiar su información de cuenta, haga clic en ” my account" (Mi cuenta ) en la parte inferior de la página. Una vez que introduzca su información de inicio de sesión se le llevará a la página de su cuenta , que tiene un menú de la barra lateral a la izquierda de la pantalla bajo el título de ”My account” (Mi Cuenta).

Para cambiar la manera en que aparece su nombre o su dirección de correo electrónico , haga clic en la pestaña en el menú de la barra lateral que dice "Account Information” (Información de cuenta) .

Para cambiar su dirección de facturación o envío , haga clic en la pestaña en el menú de la barra lateral que dice "Address Book” (Libreta de direcciones). Esto le llevará a la página de la dirección, donde usted tendrá las opciones para hacer clic en "Edit Address” (Editar Dirección ), " Delete Address” (Borrar dirección), o "Add adress” (Agregar dirección) .

Para suscribirse o cancelar su suscripción a la newsletter manfredofsweden , haga clic en la pestaña en el menú de la barra lateral que dice "Newsletter Subsriptions” (Subscripiciones), donde usted tendrá la opción de suscribirse o haga clic en la casilla que dice para darse de baja.